Satelitní služba Flix TV oznamuje zákazníkům konec, klienti mají přejít k jinému operátorovi
Redakce portálu Digitální rádio přináší v plné podobě znění e-mailu, který obdrželi zákazníci služby do svých schránek v těchto dnech.
Satelitní služba Flix TV, jejímž provozovatelem je stejnojmenná společnost se sídlem na Praze 8, začala podle informací portálu Digitální rádio rozesílat svým zákazníkům e-maily obsahující informaci o tom, že její působení na území České republiky a Slovenska končí. Operátor v elektronické komunikaci vůbec neuvádí důvod, proč se tak stane, zmiňuje se ale o tom, že klienty má převzít jiná satelitní služba, která nabídne více programů za stejnou nebo nižší cenu a také funkce, jako je zpětné zhlédnutí nebo archiv TV pořadů.
Flix TV nikdy novinářům nesdělila počet svých klientů, redakce portálu Digitální rádio ale podle informací z trhu odhaduje, že se pohyboval v rozmezí pěti až deseti tisíc. Informaci o rozesílaní e-mailu klientům malého satelitního operátora potvrdilo našemu webu i několik partnerů Flix TV z řad anténářů. Podle nich byla služba Flix TV zajímavou alternativou k velkým službám typu Skylink nebo Digi TV. Výhodou měla být zejména relativně nízká cena za nabídku desítek programů, z nichž řada byla k dispozici v HD kvalitě.
„V uplynulých měsících byli obchodní partneři Flix TV informováni, že došlo k propuštění oblastních zástupců, kteří nás měli na starosti a dostali jsme kontakt na nového člověka, se kterým se můžeme spojit,“ uvedl pro Digitální rádio David Rácz z Domažlic a doplnil: „Předpokládám, že ve Flix TV došlo k restrukturalizaci pracovních pozic z důvodu šetření.“ Zákazníci ale podle Rácze tuto změnu nijak nepocítili, v nabídce se jim naopak nedávno objevila například stanice Prima Krimi. S nabídkou k přechodu k novému satelitnímu poskytovateli mají být zákazníci informování automaticky.
Související
-
V Česku začne fungovat satelitní televize Pantelio, míří zejména na internetové poskytovatele
Platforma nemá za cíl konkurovat svou nabídkou běžným satelitním operátorům. Telekomunikačním firmám chce nabídnout možnost vytvořit novou službu na klíč.